Les données personnelles de l’utilisateur seront traitées avec les finalités suivantes :

• Traitement des commandes en ligne : les données recueillies sont indispensables pour contacter le client, lui permettre le suivi de sa commande (SMS/mail) et lui faire parvenir sa commande. Ces données sont destinées à être utilisées à des fins de facturation, comptabilité et de livraison exclusivement.
• Envoi d’informations sur la thématique de la couture et les événements de la marque par l’intermédiaire d’une newsletter, uniquement dans le cas où le client a fait la démarche de s’inscrire à cette newsletter.
• Réponse à l’exercice des droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition, ainsi qu’aux questions et réclamations.
• Gestion du service d’alertes lorsqu’un produit demandé par le client est à nouveau disponible.
• Gestion et émission de documents attestant de la vente : bon de livraison, facture.
• Envoi d’enquêtes de satisfaction sur les produits achetés ou les services utilisés par les clients d’Envie de Couture afin de leur demander leur avis et d’améliorer la qualité de ses services et des gammes proposées.
• Statistiques internes.
• Avec nos partenaires, nous traitons les données suivantes : Contenu personnalisé, mesure de performance du contenu, données d’audience.